Авторизация    
Logo Site
 
   
 
Авторизация
 
 
Навигация
  Главная От Редакции Наше Мнение Открытые письма Пресс-релизы Профсоюз Провизоров
Добавить новость Новое на сайте
 
 
 
Опрос на сайте
 
 
Популярные статьи
  • О чем писал Провизор 17 лет назад. Социальные проекты и вывод городского фармацевтического имущества
  • Революция на российском фармацевтическом рынке началась с покупки, еще год назад несуществующим и неизвестным, Марафоном, известного Магнита.
  •  
     
    Архив новостей
    Май 2018 (4)
    Апрель 2018 (2)
    Март 2018 (5)
    Ноябрь 2017 (4)
    Октябрь 2017 (4)
    Сентябрь 2017 (3)
     
     
     
     
    Как связаться
    Вы можете связаться

    с Редакцией Provizor.Ru:

    а так же через фому обратной связи

    Контактный телефон в Москве:
    +7 (499) 380-83-01

    Skype:
    Skype MeT!
     
     
    Провизор в сетях
     
     
     
     
     
     
    » » Генеральному директору ЦВ"Протек"


    Открытые письма : Генеральному директору ЦВ"Протек"
    автор: redaktor 11-02-2009, 16:16 Просмотров: 9 896
    • 80

    Вам понравился наш сайт, наши статьи и расследования? Поддержите нас. Присоединяйтесь к нам на Фейсбук -
     

    Я  обращаюсь к Вам через провизорский ресурс, потому как других способов общения с топ – менеджером Вашего ранга просто не существует. Уже третий месяц я безрезультатно вынужден общаться с Вашим секретарем.

    От Вашего внимания ускользнуло, что Вы собирались разрешить конфликт, который возник еще летом с одним из подразделений Вашего холдинга.

    От Вашего внимания также ускользнуло, что моя компания на протяжении 18 лет является клиентом ЦВ «Протек», фирмы, которой Вам сегодня выпала честь управлять.

    За 18 лет мне довелось знать многих управленцев ЦВ «Протек». И только именно в этой связи сегодня я имею полное право сделать неутешительный вывод о том, что от корпоративных правил и условий, заложенных до Вас, и собственно сделавших ЦВ «Протек» ведущей компанией отрасли,  не осталось и следа.

    При этом Вы господин Молчанов, внесли в этот негативный процесс свою лепту. Я понимаю, что пережить карьерный рост от губернского фельдшера до руководителя лучшей компании страны это стресс для любой психики. Я так же понимаю, что за короткое время Вашей деятельности на российском фармацевтическом рынке нельзя научиться относиться к своим клиентам внимательно. Пусть это будет проблема исключительно людей опрометчиво нанявших Вас на работу.


    Меня волнует другое, я как представитель бизнес- сообщества привык видеть в «Протеке» надежного партнера, и, собственно из-за ваших комплексов и фобий, не собираюсь такого партнера терять.

    Следовательно, кровно заинтересован, чтобы Вы как можно скорее сделали организационные выводы и в корне изменили отношение к своим клиентам. Кстати, не мешало бы также изменить подход и к свом подчиненным, с этим у Вас в фирме тоже не все в порядке. В любом случае Вам это в жизни пригодиться.

    По большому секрету скажу Вам, что сегодня на рынке не существует компании кроме «Протека», в чей адрес было бы направлено столько негативной информации со стороны клиентов и бывших сотрудников. Происходит это именно из-за по-фигистского отношения «старшего менеджмента» к клиентам компании и своим сотрудникам.

    Пока же весь позитив в клиентских отношениях тупо заканчивается на средних менеджерах уровня специалистов аптечного отдела. Всех же тех, кто случайно взлетел выше по Протековской карьерной лестнице, разная "клиентоориентированная дребедень" просто не интересует. И как мне кажется зря.  


    С неприятным осадком от знакомства,


    управляющий СЛО "Симплекс"

    провизор Александр Вандышев.

     
    Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.




    • 80
     Комментарии Комментарии (4)  Распечатать страницу Распечатать
     
    Комментарии
    1 написал: Totenkopf (17 февраля 2009 15:06)




    Группа: Зарегистрированные пользователи
    Регистрация: 26.11.2008

    • Нравится
    • 0

     -------------- Комментарий --------------

    Протек деградирует последние 2 года особенно заметно. через год про него можно будет просто забыть.Работаю с Протеком 14 лет.
     
      
     
    Комментарии
    2 написал: Zloy (2 марта 2009 09:28)




    Группа: Зарегистрированные пользователи
    Регистрация: 10.10.2008

    • Нравится
    • 0

     -------------- Комментарий --------------

    Ну вот опять рвач, ой  простите врач? Ну тогда понятен процесс деградации. Да еще и от кормушки ДЛО отодвинули. Беда ...feel
     
      
     
    Комментарии
    3 написал: Mag (31 марта 2009 16:34)




    Группа: Посетители
    Регистрация: 31.03.2009

    • Нравится
    • 0

     -------------- Комментарий --------------

    Только непонятно почему надо было обращаться к Молчанову, за 18 лет можно было узнать структуру Протека и побольше!
    PS
    Кстати 18 лет назад Протек не занимался лекарствами!

     
      
     
    Комментарии
    4 написал: redaktor (1 апреля 2009 09:07)




    Группа: Администраторы
    Регистрация: 25.09.2008

     -------------- Подпись --------------
    редактор Provizoraaaaa
     -------------------------------------------------
    • Нравится
    • 0

     -------------- Комментарий --------------

    Цитата: Mag
    Только непонятно почему надо было обращаться к Молчанову, за 18 лет можно было узнать структуру Протека и побольше! PS Кстати 18 лет назад Протек не занимался лекарствами!


    Может быть правда все проблемы, возникающие на рынке от нас самих? От самоуверенности и некомпетентности? Или может просто женщин чрезмерное количество.....Что не комент так хит!


     
      
     
    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
     
     
     
       
    Все права защищены (c) 2000-2014 Газета "Аптека"